Política de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Ekocamp International («Ekocamp», «nosotros») opera un campamento de verano internacional en 3595, rue Léonard, Mont-Tremblant (Quebec) J8E 2A5, Canadá, así como el sitio ekocamp.com. Esta política explica, con palabras sencillas, qué información personal recopilamos, para qué la usamos, con quién la compartimos y cómo ejercer sus derechos. Se aplica al sitio ekocamp.com y a las inscripciones al campamento.

1. Responsable de la protección de la información personal

El vicepresidente de Ekocamp es el responsable de la protección de la información personal. Comuníquese con esta persona para cualquier pregunta, solicitud de acceso o de corrección, retiro del consentimiento o queja:

Responsable de la protección de la información personal (vicepresidente)
3595, rue Léonard
Mont-Tremblant (Quebec) J8E 2A5, Canadá
Teléfono: 1 888 890-2887
Correo electrónico: info@ekocamp.com

2. Información que recopilamos

Cuando navega por el sitio

• Solo con su consentimiento, herramientas de estadísticas y herramientas publicitarias (por ejemplo Google Analytics y Google Ads) recopilan información sobre su visita: páginas vistas, tipo de dispositivo y de navegador, región aproximada y, si corresponde, el anuncio del que proviene su visita.
• Si lo rechaza, estas herramientas no instalan ninguna cookie. Google puede recibir de todos modos señales sin cookies, que solo sirven para estimar de forma global la eficacia de nuestros anuncios.
• Los mapas y videos integrados (por ejemplo Google Maps y YouTube) solo se muestran con su consentimiento. Esos sitios pueden entonces recopilar información según sus propias políticas.
• Nuestro proveedor de alojamiento conserva registros técnicos (dirección IP, fecha y página solicitada) para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento del sitio.

Cuando se comunica con nosotros

Si nos escribe o nos llama, usamos su nombre, sus datos de contacto y el contenido de su mensaje para responderle.

Cuando inscribe a un niño

La inscripción se realiza en nuestra plataforma de inscripción en línea, a la que llevan los botones «Formulario de inscripción» del sitio. La información solicitada sobre el padre o la madre y sobre el niño sirve para tramitar la inscripción, organizar la estancia, velar por la salud y la seguridad del niño durante el campamento y comunicarnos con la familia.

3. Para qué usamos esta información

• responder a sus preguntas;
• tramitar las inscripciones y organizar la estancia de los campistas;
• con su consentimiento, medir las visitas al sitio para mejorarlo y medir la eficacia de nuestros anuncios;
• garantizar la seguridad del sitio;
• cumplir nuestras obligaciones legales.

No vendemos su información personal.

Para los residentes de la Unión Europea, nuestras bases legales son: su consentimiento (cookies no necesarias), la ejecución del contrato de inscripción, nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio y responder a sus mensajes, y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

4. Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que se guarda en su dispositivo. Las clasificamos en cuatro categorías:

• Necesarias: guardan sus opciones de cookies. Siempre activas.
• Medición de audiencia: herramientas de estadísticas (por ejemplo Google Analytics).
• Publicidad: herramientas publicitarias (por ejemplo Google Ads).
• Mapas y videos: contenidos integrados de otros sitios (por ejemplo Google Maps y YouTube).

Solo las cookies necesarias están activas sin su consentimiento. Las demás se conservan según las reglas de cada herramienta, por lo general de unos meses a 2 años. Su elección se guarda 6 meses en su dispositivo y luego se le vuelve a preguntar.

Cambiar mis opciones de cookies

También puede bloquear o eliminar las cookies en la configuración de su navegador.

5. Comunicación a terceros

Solo comunicamos información personal a los proveedores que necesitamos para operar el sitio y el campamento: alojamiento del sitio, plataforma de inscripción, correo electrónico y, con su consentimiento, herramientas de estadísticas y publicitarias. Estos proveedores solo pueden usar la información para los fines previstos. También podemos comunicar información cuando la ley lo exige.

Algunos de estos proveedores conservan la información fuera de Quebec y de Canadá, en particular en Estados Unidos. Por lo tanto, la información puede comunicarse fuera de Quebec.

6. Conservación

Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para los fines para los que se recopiló, o más tiempo si la ley lo exige (por ejemplo, para nuestros registros contables). Después se destruye o se anonimiza.

7. Seguridad

El sitio utiliza una conexión cifrada (HTTPS). El acceso a la información personal está reservado a las personas que la necesitan para su trabajo. Tomamos medidas de seguridad razonables, adaptadas a la sensibilidad de la información.

8. Sus derechos

Según las leyes que se le apliquen, usted puede en particular:

• acceder a la información personal que tenemos sobre usted y obtener una copia;
• hacerla corregir si es inexacta, incompleta o equívoca;
• retirar su consentimiento en cualquier momento, por ejemplo para las cookies;
• solicitar que eliminemos su información o que dejemos de difundirla;
• recibir su información en un formato tecnológico estructurado y de uso común (portabilidad);
• oponerse a ciertos tratamientos o solicitar su limitación (residentes de la Unión Europea).

Para ejercer estos derechos, escriba al responsable de la protección de la información personal (sección 1). Respondemos en un plazo de 30 días.

Si nuestra respuesta no le satisface, puede presentar una queja ante la Commission d'accès à l'information du Québec (www.cai.gouv.qc.ca), el Comisionado de Privacidad de Canadá (www.priv.gc.ca) o, si reside en la Unión Europea, la autoridad de protección de datos de su país.

9. Niños

El sitio está dirigido a los padres y tutores. La inscripción de un niño debe realizarla uno de ellos. No recopilamos a sabiendas, a través de este sitio, información personal directamente de niños menores de 14 años.

10. Cambios

Podemos modificar esta política. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de la página.